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Häufige Fragen zum Buch
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bei uns bequem zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen: PayPal, Amazon Pay, Mastercard, VISA, Sofortüberweisung oder Rechnung. Solltest du dich für den Kauf auf Rechnung entscheiden, übernimmt unser externer Zahlungsdienstleister Klarna die Abwicklung. Die Rechnung wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt, sobald deine Bestellung verschickt wurde. Bei allen anderen Zahlungsarten führst du die Zahlung direkt beim Bestellabschluss durch.
Wie lange dauert der Versand?
Die personalisierten Bücher sind in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen bei dir. Voraussichtlich erfolgt die Lieferung in mehreren Paketen. Sollten die Bücher nach 10 Werktagen noch nicht eingetroffen sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Exemplare ab und werden bereits mit in den Gesamtpreis hineingerechnet. Die genaue Auflistung findest du in der Aufschlüsselung der Gesamtkosten unter dem Konfigurator.
Wie kann ich die gewünschte Stückzahl anpassen?
Unter dem Konfigurator kannst du zwischen verschiedenen Paketen mit verschiedenen Stückzahlen wählen. Aus logistischen Gründen können wir derzeit nur diese Staffelung anbieten.
Du hast weitere Fragen?
Schau doch gerne mal in unserem FAQ-Bereich vorbei oder wende dich an unseren Kundenservice unter service@framily.de