Datenschutzerklärung
Allgemeine Datenschutzbestimmungen
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Framily GmbH, datenschutz@framily.de, Eppendorfer Baum 23, 20249 Hamburg (siehe unser Impressum).
2. Kontaktmöglichkeit des Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@framily.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
3. Datenverarbeitung auf unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Websites erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Websites anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einwandfreien Darstellung seiner Internetpräsenz sowie der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit unserer Websites.
4. Webshop
Wir nutzten die Dienste von Shopify für die Abwicklung der Einkaufsprozesse. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, nachfolgend nur „Shopify“ benannt.
Shopify ist ein Dienst, mit dem u.a. ein Online-Shopsystem aufgebaut und administriert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke der Abwicklung des Kaufvertrages und des Versands eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von Shopify auch außerhalb der EU gespeichert.
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen wollen, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie die persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind markiert, darüber hinaus gehende Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Eine Weitergabe der Daten, die zur Vertragserfüllung von Shopify erfasst wurden an Dritte erfolgt nur, insofern dies für die Vertragsabwicklung nötig ist, insbesondere in folgenden Fällen:
Adressdaten an Versandunternehmen zum Zwecke der Lieferung, Zahlungsdaten an Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungen oder Zahlungsdaten an Inkassounternehmen bei Abtretung von Forderungen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir haben mit Shopify einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum – DPA) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Darin verpflichtet sich Shopify, die personenbezogenen Daten unserer Kunden nur nach unserer Weisung zu verarbeiten und das europäische Datenschutzniveau einzuhalten. Das DPA von Shopify ist einsehbar unter: https://www.shopify.com/legal/dpa.
Für den Datentransfer mit Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Shopify verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in anderen Ländern außerhalb der EU. Als Grundlage der Datenverarbeitung in solchen sog. Drittstaaten verwendet Shopify die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Shopify, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in einem Drittland gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden
Die Datenschutzerklärung von Shopify kann hier https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz und hier https://www.shopify.com/de/legal/impressum eingesehen werden.
Eine aktuelle Übersicht der von Shopify eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und deren Standorte finden Sie unter: https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors
5. Nutzung der Produkt-Konfigurationsmöglichkeiten und Kauf
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, über unseren Konfigurator Produkte (z.B. Bücher, Kalender) nach Ihren Wünschen und durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten zu personalisieren. Im Zuge dieser Personalisierung werden je nach Produkt u.a. die folgenden Daten erhoben: Name des Kindes, Alter des Kindes, Anschrift, Geburtstag, Name der Eltern, Foto des Kindes oder von Angehörigen, persönliche Präferenzen (z. B. Bekleidung). Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um die von Ihnen konfigurierten Produkte zu realisieren. Sollten Sie eines der von Ihnen konfigurierten Produkte über unsere Webseite kaufen, werden Ihre Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bei uns gespeichert. Sollten Sie die von Ihnen konfigurierten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen über unsere Webseite kaufen, werden die von Ihnen hierzu eingegeben Daten von uns wieder gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.
6. Erstellung eines Nutzeraccounts (Registrierung) und Anmeldung
Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder sich anmelden, verwenden wir Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und ggf. Passwort), um Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gewähren und diesen zu verwalten. Sie haben darüber hinaus optional die Möglichkeit, weitere Daten zu hinterlegen. Pflichtangaben im Rahmen der Registrierung sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und sind für den Abschluss des Nutzungsvertrages erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie keinen Nutzeraccount erstellen.
Die Pflichtangaben verwenden wir, um Sie beim Login zu authentifizieren. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder einer Anmeldung eingegebenen Daten werden von uns verarbeitet und verwendet, (1) um Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Nutzeraccounts zu verifiziere.
Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung des Accounts erforderlich ist, (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb unserer Angebote zu gewährleisten, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt.
Innerhalb des Nutzeraccounts können Sie Ihre Bestellungen, personenbezogenen Daten, wie Versandadressen oder Einwilligung in unseren Newsletter verwalten.
Sie haben die optionale Möglichkeit mehrere Kinderprofile anzulegen. Dazu müssen Sie einen Profilnamen vergeben. Bei diesem muss es sich nicht um den Echtnamen Ihres Kindes handeln, sondern Sie können beispielsweise auch einen Spitznamen wählen. Zusätzlich können Sie auf freiwilliger Basis Angaben zum Geburtsdatum und Geschlecht des Kindes, zu Ihrer Beziehung zum Kind (z.B. Mutter, Vater, Oma, etc..), zu Geschwistern und Interessen und Fähigkeiten des Kindes machen
Diese Daten werden von uns verwendet, um unsere Produkte einfacher zu personalisieren und Ihnen relevantere Produktinformationen passend zur Lebensphase Ihres Kindes zusenden zu können, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben. Diese Angabe ist jederzeit widerrufbar und keine Voraussetzung für den Erhalt des Newsletters.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das entsprechende Kinderprofil löschen. Wir speichern die mit den Kinderprofilen zusammenhängenden personenbezogenen Daten für die Dauer der Einwilligung.
7. Newsletter
7.1 Allgemeine Informationen
Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Angebote informieren. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen automatisch gelöscht.
Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per Kontaktanfrage an den oben angegebenen Datenschutzbeauftragten erklären.
7.2 Newsletter Tracking
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen.
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.
Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 a DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Zendesk
Wir nutzen zur Bereitstellung unseres Supports den Dienst Zendesk der Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Über diesen Dienst werden Support-Tickets erstellt, anhand derer wir und Sie als registrierte Nutzer unserer Produkte jederzeit den Stand Ihrer Anfrage rekapitulieren (und wir ggf. weitere Schritte in die Wege leiten) können. Rechtsgrundlage für die hiermit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines schnellen und effizienten Supports für die Nutzer unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Wir haben mit Zendesk einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) abgeschlossen. Gleichwohl kann eine Übermittlung oder Speicherung von Daten durch Zendesk im einem sog. unsicheren Drittland erfolgen. Dafür haben wir mit Zendesk die Geltung von Standardvertragsklauseln vereinbart. Zudem verfügt Zendesk über unternehmensweit gültige und von der irischen Aufsichtsbehörde genehmigte Datenschutzrichtlinien, sog. Binding Corporate Rules (BCR), aufrufbar hier.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zendesk finden Sie unter: https://www.zendesk.de/company/privacy-and-data-protection/
10. Gewinnspiele
Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, erheben wir Daten, die zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Dies sind in der Regel ein individueller Gewinnspielbeitrag (z.B. ein Kommentar oder ein Foto), sowie Name und Kontaktdaten. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an unsere Gewinnspielpartner weitergeben, z.B. um Ihnen den Gewinn zukommen zu lassen. Die Datenverarbeitung und Datenweitergabe kann je nach Gewinnspiel variieren und ist daher in den jeweiligen Teilnahmebedingungen konkret beschrieben. Die Teilnahme an dem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht.
11. Bewerbungen
Sie können sich auf elektronischem Wege, insb. via E-Mail oder Webformulare, bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Wenn Sie sich auf eine bestimmte Stelle beworben haben und diese bereits besetzt wurde oder wir Sie für eine andere Stelle ebenfalls oder als noch besser geeignet ansehen, würden wir Ihre Bewerbung gerne innerhalb unseres Unternehmens weiterleiten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie einer Weiterleitung nicht zustimmen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens sofort gelöscht, bzw. nach maximal 6 Monaten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) und f) DSGVO sowie § 26 BDSG.
12. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Website auf Ihrem Computer hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Cookies speichern Informationen, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder Ihre dort getroffenen Eingaben.
Es bestehen verschiedene Arten von Cookies. Session-Cookies sind vorübergehende Cookies, die in dem Internetbrowser des Users gespeichert werden, bis das Browserfenster geschlossen und die Session-Cookies damit gelöscht werden. Dauerhafte oder persistente Cookies werden für wiederholte Besuche verwendet und in dem Browser des Users für eine vordefinierte Zeit gespeichert. Erstanbieter-Cookies werden von der Webseite gesetzt, die der User besucht. Nur diese Webseite darf Informationen aus den Cookies lesen.
Drittanbieter-Cookies werden von Organisationen gesetzt, die nicht Betreiber der Webseite sind, die der User besucht. Diese Cookies werden zum Beispiel von Marketing-Unternehmen verwendet. Wir setzen auf unsere Webseite lediglich Erstanbieter-Cookies ein.
Mehr Informationen zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool.
Über unser Cookie-Consent-Tool können Sie vor der Aktivierung sämtlicher nicht unbedingt erforderlicher Cookies einsehen, welche konkreten Dienste wir einsetzen, zu welchem Zweck diese Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, welcher Anbieter jeweils verantwortlich ist und wie lange die gesetzten Cookies gespeichert werden. Die dort aufgeführten Angaben sind Bestandteil dieser Datenschutzerklärung. Sie haben über das Cookie-Consent-Tool jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einstellungen einzusehen, einzelne Einwilligungen zu erteilen oder zu widerrufen sowie eine Übersicht aller aktiven Dienste abzurufen. Das Cookie-Consent-Tool erreichen Sie jederzeit über den auf unserer Website eingeblendeten Link.
Wir setzen auf unseren Websites und in unseren Apps ausschließlich solche Analyse- und Marketingdienste ein, die im Cookie-Consent-Tool vollständig und transparent ausgewiesen sind. Soweit einzelne dieser Dienste Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, haben wir geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO getroffen (insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder es liegt ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO bzw. eine Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework vor. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie den jeweiligen Dienstbeschreibungen im Cookie-Consent-Tool.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist Ihre Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO. Falls die Cookie-Nutzung als unbedingt erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und die weitere Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) oder f) DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder die Cookie Einstellungen ändern.
13. Social Media Präsenzen
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in den sozialen Netzwerken Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest und TikTok. Die jeweiligen Plattformen werden von folgenden Anbietern betrieben:
Instagram / Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Google/ YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Pinterest: Pinterest Europe Limited, 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, Irland
TikTok: Beijing Bytedance Technology Ltd., 48 Zhichun Lu Jia, Haidian Qu, Peking, China
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer modernen Unternehmensdarstellung und der Kommunikation mit Interessenten und Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns über diese Kanäle mitteilen (z. B. Kommentare, Nachrichten, sichtbare Profilinformationen).
Beim Besuch unserer Social Media Präsenzen verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber außerdem selbst personenbezogene Daten, insbesondere zur Webanalyse und für Werbezwecke. Hierbei können auch Nutzungsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen, Interaktionen) verarbeitet und pseudonymisierte Profile erstellt werden. Wir weisen darauf hin, dass diese Verarbeitung außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Mit den Betreibern des jeweiligen sozialen Netzwerkes sind wir für die Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unseren Social-Media-Seiten gemeinsam verantwortlich. Die Vereinbarungen nach Art 26 DSGVO stellen die jeweiligen Betreiber bereit:
Instagram / Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google/YouTube: https://business.safety.google/controllerterms/
Je nach Plattform kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kommen. Dies erfolgt durch die Anbieter auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformen:
Instagram / Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
Wenn Sie nicht möchten, dass Social-Media-Plattformen Daten über Sie verarbeiten, empfehlen wir, sich aus den jeweiligen Netzwerken auszuloggen oder die Seiten nicht aufzurufen.
14. Einbindung des reviews.io Trustbadges
Zur Anzeige unseres reviews.io Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der reviews.io Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das reviews.io Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der REVIEWS.io 2020 GmbH, c/o MindspaceSkalitzer Str 104,10997 Berlin.
Wir nutzen HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an reviews.io übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von reviews.io Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
15. Bounce Management
Auf dieser Website wird das Plugin des professionellen Bounce Management Dienstleisters Bounce Commerce GmbH, Lindenallee 39, 47608 Geldern, eingesetzt. Es werden keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten an den technischen Dienstleister übertragen.
Es werden dabei technisch notwendige Cookies verwendet, welche rein technische Informationen, aber keine persönlichen Daten beinhalten. Weitere Informationen zum Datenschutz der Bounce Commerce GmbH finden Sie unter https://www.bounce-commerce.de/datenschutz
16. Datensicherheit
Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, bis der jeweilige Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erreicht ist. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange die Geschäftsbeziehung andauert, dies umfasst auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages sowie die regelmäßige Verjährung. Darüber hinaus speichern wir die Daten, wenn und soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Solche können sich z. B. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben und betragen in der Regel 6 bzw. 10 Jahre.
Sofern Sie uns für einen Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erteilt haben, so werden die mit der Erteilung der Einwilligung zusammenhängenden Daten bis auf Widerruf bzw. längstens für die Dauer des Verarbeitungsvorgangs und nach Beendigung desselbigen im Rahmen der Verjährung gespeichert.
18. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
18.1 Allgemeine Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
18.2 Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse
Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 lit. e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
18.3 Rechte bei Direktwerbung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
18.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
18.5 Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet bei uns nicht statt.
Stand August 2026